Choice Hotels har gett ett ansiktslyft åt sitt lojalitetsprogram och återlanserar det nu med fler förmåner och nytt namn. Det nya medlemsprogrammet heter Nordic Choice Club.
- Framtidens produkt- och konceptutveckling tar sin utgångspunkt i gästen och dess behov och önskemål. Det har vi tagit fasta på genom att utforma vårt nya lojalitetsprogram Nordic Choice Club, säger Petter A. Stordalen, ägare och styrelseordförande, Choice Hotels Scandinavia.
Från och med nu kommer våra medlemmar inte bara att kunna använda sina medlemskort på Choice-hotellen, utan även på andra hotell som Nordic Sea, Nordic Light och de fristående hotellen Copperhill Mountain Lodge, Yasuragi Hasseludden, Stenungsbaden Yacht Club, Selma Spa och Farris Bad. Befintliga medlemmar behöver inte vidta någon åtgärd på grund av namnbytet - Choice Club-kortet kommer att fungera på samma sätt som tidigare, men ge fler förmåner. Allt eftersom de gamla medlemskorten går ut ersätts de med kortet Nordic Choice Club.
- Lojalitetsprogrammet är en integrerad del av serviceupplevelsen. Med Nordic Choice Club får vi betydligt större möjligheter att utveckla relationen med varje gäst, jämfört med vad varje enskilt hotell kan klara. Med Nordic Choice Club vill vi visa våra gäster att vi tar vårt lojalitetsprogram på allvar, säger Stordalen.
Nordic Choice Club är det största hotellprogrammet i Norden och har över 450 000 medlemmar. 25 procent av Choice Hotels bokningar sker genom Nordic Choice Club. Choice Hotels Scandinavia arbetar därför med att hela tiden förbättra lojalitetsprogrammet och inkludera nya samarbetspartners. Nordic Choice Club har till exempel nyligen inlett ett samarbete med Hertz och Avis biluthyrning för intjäning och inlösen av bonuspoäng. Senare i september kommer vi även att lansera intjäning av bonuspoäng vid köp med Nordic Choice Club MasterCard.
- Jag tror inte på den typen av lojalitetsprogram som utlovar fyra kristallglas eller en espressomaskin vid vart hundrade besök. Ett bra lojalitetsprogram handlar om att komma närmare gästerna och tillgodose deras behov där de befinner sig. Det gör vi genom att hitta relevanta samarbetspartners och belöna trogna kunder generöst. Vi gör allt vi kan för att villkoren för våra medlemmar ska vara de bästa tänkbara, avslutar Stordalen.
Lunchmötet Han är juristen som tackade nej till ett toppjobb i Bryssel för att utmana sig själv i företagsbranschen. Och blev miljonär på kuppen. Affärsresenären har ätit lunch med Douglas Roos som äger sajten Nyheter24. – Ville man följa med på skidresan i Alperna var det till att rulla ihop stålarna själv.
Smarta resor När resandet var en lyx och inte enbart en nödvändighet tog en flygning över Atlanten 29 timmar och gick löst på närmare 40 000 i dagens penningvärde. För den summan hade man råd med medhavda kockar som gjorde allt ombord från scratch. Då var även resandet med flyg i ekonomiklass glamoröst och maten en upplevelse.
Tillväxt ”Den chilenska modellen dras med lite skavanker men behöver bara finjusteras”, säger Sebastian Pinera, den förste folkvalde presidenten i landet från ett mittenparti på ett halvsekel.
TRANSPORT Rälsen sträcker sig över hela vårt land som ett grovmaskat nät och med tåget når man en mängd destinationer som ligger långt ifrån flygplatser, men fungerar det som det ska att ta sig från en punkt till en annan? Affärsresenären har luskat i när tåget går som på räls – och när det spårar ur.
RESA I Europas hjärta ligger landet med ölbryggerier, konsthistorisk arkitektur och lummiga landskap. I det gröna gömmer sig ett stort antal golfbanor. Tjeckien är det perfekta resmålet för den som vill kombinera en golfweekend med välgörande kroppsbehandlingar och berikande kulturupplevelser.
TÅG Nya snabbtåg erövrar världen, men det finns problem och motsättningar. Affärsresenären har scannat av läget runt om i världen.
KONFERENS Du måste logga ut för att kunna logga in. På Lidingö utanför Stockholm ligger det nylanserade konferenshotellet som satsar på avslappning och back to basic. Bakom konceptet står hotellveteranen Ejnar Söder med söner. Det funkar väldigt bra oss tre emellan. Det viktigaste är att ha humor och ta lätt på småsaker. Undantaget är förstås skarven på lampskärmarna, säger Ejnar.
INFRASTRUKTUR Miljödomstolen har sagt nej till att tillåta civil flygtrafik från Ärna. Frågan ligger nu hos miljödepartementet, som i sin tur väntas skicka ut ärendet på remiss inom regeringen.
DIGITALSMART I princip alla bärbara datorer har säkerhetsskydd, som antivirus och brandväggar, men bara en av hundra personer har skydd mot virus och intrång i sina smarta telefoner.
GOLF I morgon samlas 20 sponsorer och 140 spelare från olika branscher på Vidbynäs Golf Club, söder om Stockholm. Till årets upplaga har deltagare från hela tolv olika länder anmält sig.
2012-01-18 13:23
2012-01-18 13:19
2012-01-18 13:18
2012-01-18 13:16
2012-01-18 13:12
2012-01-11 13:48
2012-01-11 13:46
Mer branschnytt